Một trong những yếu tố quan trọng giúp cho FPT Long Châu phát triển, nâng cao chất lượng dịch vụ chính là đội ngũ Dược sĩ 4T. Vậy Dược sĩ 4T là gì? Để hiểu rõ hơn bạn đọc hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây.
Giới thiệu nhà thuốc Long Châu
Hệ thống nhà thuốc FPT Long Châu trực thuộc Công ty cổ phần bán lẻ kỹ thuật số FPT – thành viên Tập đoàn FPT. Đây là chuỗi bán lẻ Dược phẩm uy tín tại Việt Nam, chuyên cung cấp đa dạng những loại thuốc kê đơn, không được kê đơn, sản phẩm thực phẩm chức năng, dược mỹ phẩm, trang thiết bị Y tế và nhiều những sản phẩm chăm sóc sức khỏe cho người tiêu dùng.
Tính đến cuối năm 2022 nhà thuốc FPT Long Châu đã có hơn 1000 nhà thuốc trên 63 tỉnh thành của Việt Nam. Mục tiêu đề ra của nhà thuốc Long Châu là đem lại sản phẩm chất lượng, dịch vụ chăm sóc sức khỏe toàn diện bởi vậy đến nay nhà thuốc đang dần khẳng định được vị thế trên thị trường Dược phẩm. Tất cả những sản phẩm đều được lựa chọn kỹ, đảm bảo nguồn gốc rõ ràng, chất lượng.
Xem thêm:
- So sánh Dược sĩ và Bác sĩ khác nhau như thế nào? Nên lựa chọn học gì?
- Dược sĩ Y học cổ truyền là gì? Nhiệm vụ và vai trò như thế nào?
Hiện nay có một số dịch vụ nổi bật của FPT Long Châu như:
- Tư vấn sức khỏe: Bên cạnh việc tư vấn bán thuốc, đội ngũ Dược sĩ tại FPT Long Châu còn có kỹ năng tư vấn chuyên nghiệp về cách dùng thuốc hay những biện pháp chăm sóc sức khỏe phù hợp với người tiêu dùng;
- Chăm sóc khách hàng: Từ khi thành lập đến nay FPT Long Châu luôn chú trọng đến việc chăm sóc khách hàng, tư vấn để họ lựa chọn được sản phẩm phù hợp với tình trạng sức khỏe;
- Dịch vụ giao hàng tận nơi: Đây là dịch vụ tiện lợi, giao hàng nhanh chóng để tiết kiệm thời gian và công sức các sản phẩm đến tay khách hàng.
Dược sĩ 4T là gì?
Tại nhà thuốc FPT Long Châu dù là bất cứ đơn vị bán lẻ nào đều dành sự quan tâm đến đội ngũ bán hàng. Việc tuyển dụng đội ngũ bán hàng là Dược sĩ nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển kinh doanh sẽ là thách thức khá lớn đối với các đơn vị bán lẻ như FPT Long Châu.
Nhằm từng bước thực hiện hóa Dược sĩ 4T, nhà thuốc FPT Long Châu đã đưa ra bộ tiêu chí nhằm định hướng và xây dựng cho đội ngũ nguồn nhân lực của nhà thuốc. Cụ thể như:
Ở bất kỳ đơn vị bán lẻ nào thì đội ngũ bán hàng luôn là nguồn lực đáng quan tâm. Đặc biệt, khi đội ngũ bán hàng lại còn là dược sĩ thì việc tuyển dụng và đào tạo để đáp ứng nhu cầu phát triển kinh doanh là thách thức không hề nhỏ cho các đơn vị bán lẻ như FPT Long Châu.
- T – Tâm: Chuỗi nhà thuốc FPT Long Châu ưu tiên việc thể hiện trách nhiệm xã hội, tận tâm với chuỗi hoạt động thiện nguyện, trong đó có chương trình “Long Châu sẻ chia” hàng quý để cùng chia sẻ khó khăn với những người nghèo, đồng thời tặng thuốc… Đây không chỉ là trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp mà còn là “Tâm” của toàn đội ngũ FPT Long Châu;
- T – Tầm: Hàng năm nhà thuốc FPT Long Châu sẽ tạo điều kiện để đội ngũ Dược sĩ được tham gia vào khóa đào tạo chuyên sâu, lấy chứng chỉ bệnh học quốc tế. Chính điều này sẽ minh chứng cho việc đầu tư vào việc phát triển năng lực đội ngũ Dược sĩ phục vụ khách hàng;
- T – Tài: Để trở thành Dược sĩ tại FPT Long Châu sẽ cần trải qua nhiều vòng thi khắt khe, tay nghề về tư vấn sử dụng thuốc, liều lượng, giá cả, chất lượng… Bên cạnh đó nhà thuốc FPT Long Châu thực hiện đầu tư lớn vào đội ngũ, phương tiện giảng dạy từ đó đảm bảo thời gian làm việc cho Dược sĩ tại nhà thuốc. Ngoài ra nhà thuốc FPT Long Châu thực hiện triển khai tài trợ học bổng để Dược sĩ học, thi các chứng chỉ cao cấp, vững tay nghề và có bằng cấp tốt nhất;
- T – Tiền: Để đảm bảo rằng các nhân viên sẽ an tâm cống hiến tạo nền tảng phát triển bền vững cho hệ thống nhà thuốc nên FPT Long Châu tạo điều kiện cho dược sĩ có thu nhập đúng năng lực.
Ngoài việc triển khai tiêu chí “Dược sĩ 4T”, chuỗi nhà thuốc FPT Long Châu còn nhận sự giúp sức từ các đối tác dược phẩm hàng đầu trong và ngoài nước như: AstraZeneca, Boehringer, Sanofi, MediUSA, Zuellig Pharma, AND và dược phẩm Imexpharm…
Tất cả những Dược sĩ tại FPT Long Châu đều có quyền tiếp cận kiến thức chuyên ngành hiện đại. Từ lợi thế đó các Dược sĩ sẽ có cơ hội phát triển thuận lợi, chính điều này góp phần mở rộng quy mô để FPT Long Châu trở thành một trong những chuỗi nhà thuốc lớn trên thị trường bán lẻ dược phẩm.
Trên đây là toàn bộ thông tin chi tiết được cdyteninhbinh.vn tổng hợp, giúp bạn đọc giải đáp cho thắc mắc “Dược sĩ 4T là gì?”. Từ đó bạn đọc có thêm nhiều thông tin hữu ích.